Chính Sách Bảo Mật 86fc

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch tại 86fc, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện — theo từng địa phương tại Việt Nam như Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, v.v.).
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/hộ chiếu) khi yêu cầu xác minh danh tính KYC.
• Ảnh chân dung (selfie with ID) khi được yêu cầu trong quá trình xác minh nâng cao.

86fc thu thập thông tin liên quan đến hoạt động tài chính của bạn trên nền tảng, bao gồm:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền (thời gian, số tiền, phương thức thanh toán đã sử dụng như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, v.v.).
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
• Thông tin ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng (được lưu trữ ở dạng mã hóa — chúng tôi không lưu số thẻ tín dụng đầy đủ).
• Số dư tài khoản và lịch sử thay đổi số dư.

Lưu ý: 86fc không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng Visa/Mastercard đầy đủ. Mọi giao dịch thẻ được xử lý thông qua cổng thanh toán bảo mật của bên thứ ba được chứng nhận PCI DSS.

Chúng tôi tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Múi giờ (ICT, UTC+7) và ngôn ngữ hệ thống.
• Trang đã truy cập, thời gian trên trang, đường dẫn điều hướng.
• Dữ liệu phiên (session data) phục vụ duy trì trạng thái đăng nhập bảo mật.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Điều 6).

86fc cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không phải là sản phẩm — đây là cam kết cốt lõi của chúng tôi.

Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác — chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game — chỉ nhận mã người dùng ẩn danh (không gồm thông tin nhận dạng cá nhân đầy đủ).
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, 86fc sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy trình pháp lý.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với mạng lưới phòng chống gian lận và rửa tiền quốc tế khi phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Mọi đối tác thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 86fc trước khi được tiếp cận bất kỳ thông tin người dùng nào.

86fc lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết, theo các nguyên tắc sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 05 năm theo tiêu chuẩn AML/KYC quốc tế.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Từ 90 ngày đến 12 tháng tùy theo loại nhật ký.
• Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.
• Cookie và dữ liệu phiên: Tối đa 12 tháng (xem Điều 6).

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ từ người dùng, 86fc thực hiện xóa dữ liệu theo quy trình an toàn, bao gồm việc ghi đè nhiều lần hoặc hủy vật lý phương tiện lưu trữ để đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục.

Dữ liệu được ẩn danh hóa (anonymized) có thể được giữ lại cho mục đích thống kê sau khi dữ liệu nhận dạng cá nhân đã bị xóa — ở dạng này, dữ liệu không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 86fc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Quyền riêng tư — [Họ tên]")
• Live chat: Tính năng hỗ trợ trực tuyến trên website 86fc.pro, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Tối đa 07 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ

86fc có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ 86fc.pro/chinh-sach-bao-mat.

Khi có những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 86fc sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.